導入事例

プロジェクト背景

Excel に集まる多言語の口コミを日本語に翻訳し、ポジティブ・ネガティブなどに分類する業務で、既存の Web アプリが使われていました。当社が引き継いだ時点で、以下のような課題がありました。

• 大量の口コミを一括で処理しようとすると、途中で処理が止まっていた
• 処理が終わったように見えても、翻訳が途中から抜けていることがあった
• 1回の操作で大量の口コミを処理したいという要望に、既存の仕組みが対応できていなかった

実施内容（口コミ翻訳・分類システムの改修）

① 既存アプリの不具合を調査

処理の停止と翻訳抜けの状況を確認。全面的な作り直しも含めて対応方法を検討し、すでに使われている仕組みを活かす方針にしました。

② 処理の分割・並列化

• 大量データの処理を内部で分割し、並列に実行
• 利用者の操作は、1回のボタン操作にまとめ
• 試行とテストを繰り返して動作を確認

③ 出力内容の改修

• Excel の原文に対応する日本語訳を出力
• ポジティブ・ネガティブ・中立の分類と、内容の分類を出力

導入効果

• 処理の停止や翻訳抜けの不具合を修正し、使える状態に
• 1回のボタン操作で、大量の口コミを一括処理
• 原文に日本語訳と分類結果を付けて出力

評価

不具合のあった状態から修正してもらい、問題なく使えるようになりました。